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Formation
SPA
Manager

Cette formation complète et polyvalente vous offre la possibilité de vous former à toutes les techniques de base liées aux métiers du Spa et de la gestion des établissements de bien-être afin de répondre aux exigences des employeurs professionnels pour débuter ou évoluer dans votre carrière de manager Spa.

Le ou la titulaire du diplôme Spa Manager chez Academy Swiss d’Esthétique maîtrisera les :

Diplôme Esthétique

Durée : 6 mois de formation

En présentiel

Théorie – Pratique – Conférences

Prendre rendez-vous avec un membre de l’école

Les tarifs de nos formations vous seront communiqués lors de notre échange.

La formation

Notre formation offre un environnement pédagogique dynamique et interactif, combinant différentes méthodes d’enseignement pour garantir une expérience éducative enrichissante.

Dispensée en présentiel, elle est scindée entre cours théoriques, sessions pratiques, ateliers de gestion, conférences avec des experts métiers et leaders du secteur Spa et Bien-Être.

Les apprenants sont impliqués et s’engagent dans le processus d’apprentissage via des ateliers pratiques, des démonstrations interactives, des études de cas, des travaux de groupe, des mises en situation de gestion de Spa, et des projets professionnels.

Les méthodes pédagogiques employées

Plusieurs méthodes pédagogiques peuvent être combinées en fonction des niveaux, des besoins des apprenants et des objectifs d’apprentissage spécifiques.

  • Management et leadership : gestion d’équipe, recrutement, motivation, communication interne, gestion des conflits.
  • Gestion opérationnelle & financière : planification stratégique, suivi budgétaire, gestion des stocks, fournisseurs, fiscalité de base.
  • Marketing & promotion : stratégie de promotion Spa, marketing digital, fidélisation, relations clients, image de marque.
  • Qualité de service & expérience client : normes d’hygiène, protocole Spa, design de l’expérience client, accueil, environnement Spa.
  • Sciences appliquées : connaissances produits, physiologie, bien-être holistique, ergonomie et sécurité des installations Spa.

Le contenu

Vous apprendrez les bases essentielles pour maîtriser cette fonction essentielle, superviser des opérations Spa haut de gamme, et proposer une expérience client irréprochable dans un établissement Spa professionnel.

  • Maîtrise des techniques managériales : leadership, constitution et gestion d’équipe, évaluation des performances.

  • Gestion des opérations Spa : organisation des services, gestion des plannings, coordination des installations (cabines, zones de détente, hammam/sauna si existants), gestion des ressources matérielles et humaines.

  • Marketing & communication : élaboration de la carte de soins, promotion des offres, marketing digital, gestion de l’image, réseaux sociaux.

  • Gestion financière : élaboration de budgets, analyse de rentabilité, contrôle des coûts, suivi des indicateurs de performance.

  • Normes d’hygiène, sécurité & qualité : mise en place et contrôle des protocoles, veille réglementaire, certification qualité du service.

Brochure & Tarifs

Les tarifs de nos formations vous seront communiqués à l’issue d’un échange avec un des membres de l’école. Pour la brochure, remplissez le formulaire, nous vous l’enverrons par email dans les plus brefs délais.